智慧家庭市場在2017年仍未起飛,Google Nest上市三年後幾乎不再風光,昔日被看作是智慧家庭核心的明星產品,現在淪為Google的雞肋。Amazon Echo一樣上市三年,出貨量都超過五百萬,仍然沒被業界認可為智慧家庭的入口或核心。智慧家庭市場越做越難做,這是很多創業公司面對的事實。

20170614_fingerprint_NT31P1 眾籌網站indeagogo上的Ultraloq智慧鎖

智慧家庭產業怎麼了?Google、蘋果(Apple)、Amazon、華為(Hwawei)、三星(Samsung)等巨擘都為此作了巨大的投入,不僅有當家的產品,還有專門的軟體系統,但仍然不見起色。智慧家庭市場仍然沒起來,這是什麼原因呢?不是剛性需求,還是消費者購買力不夠?

我的一位朋友(略豪)跟我談起他花了近20萬人民幣在近300坪的深圳複合式樓上安裝了全套的智慧家庭,包括了智慧窗簾、智慧門鎖、智慧監控、智慧空調、智慧燈光等,反正能裝的都裝上了。畢竟是總價近千萬人民幣的房子,對他來說,這點錢不算什麼。

我問他覺得什麼好用?他說智慧窗簾,懶人最喜歡。家裡那麼多窗簾,他平時就一個人住,每天早晚都要拉一遍多麻煩。還有,他說智慧鎖方便。因為他常在外,有個專門打理房子的助理要常上門。智慧鎖解決了出門在外面時不方便轉交鑰匙的問題。

總之,對於這位單身富豪朋友來說,智慧家庭給他帶來的方便,遠遠超過預期。他甚至覺得沒有了這些產品會感到不方便。

也許一個人的習慣不代表什麼。對於我這種房子蝸居,錢又不多的居家經濟男,買新車都掏不出20萬人民幣的預算,肯定不會覺得拉個窗簾算是什麼事。他的回答只是讓我覺得,智慧家庭是一個有階層的市場,雖然智慧家庭可以服務所有大眾,但是不同階層對於這些服務的剛性是完全不同的。現在它還不是智慧型手機,也不是無線網路,還不是陽光普照的市場。

業界一些新的聲音認為,指紋鎖是未來家庭的剛性需求,會成為智慧家庭的入口。我在業界眾籌網站(如Indiegogo)上搜尋智慧家庭,結果中就看到多款指紋智慧鎖或智慧鎖。有資料顯示民用市場,智慧鎖在韓國普及率是80%,歐美達到了50%,中國家庭普及率不到2%,說明了智慧鎖在中國還有巨大的市場空間。

智慧鎖對於進出家庭或房間的人提供了入口,同時也作為身份的唯一辨識認證。只要通過智慧鎖進門,智慧家庭系統就知道是誰進了門,這個人對於燈光、音樂、電視節目、室內溫度或是窗簾開啟的習慣是什麼,並漸漸地形成一種模式。這遠比其它需要先輸入帳號,進行身份辨識要來得簡單直接。

當然,智慧鎖要成為智慧家庭的核心或入口,還有很長路要走。例如,它本身不會有作業系統,也還沒有產業標準,哪怕是指紋辨識模組,技術也還在不斷地升級,以防止安全漏洞。它還需要更加省電,甚至是無需換電池的技術方面不斷演進。

另外,針對指紋智慧鎖的需求,雖然中國市場看起來還有很大的空間,但根據業界人士指出,最有意義的智慧鎖應用可能不在家庭,而是在辦公領域。在現在越來越多的辦公大樓都是透過指紋辨識作為門禁和考勤,這些門禁大多數採用第一代指紋辨識,由於它易於套模或被有心人士採集指模而攻破,因而大多數時候只能作為考勤系統,並不能取代實體門鎖作為安全門禁。

隨著新的智慧指紋門鎖技術的升級,增加了活體指紋的認證,位於企業核心的辦公區,總裁、財務、設計師、研發人員等所在地方透過指紋鎖辨識,遠比無線門卡或鑰匙進出更安全且高效。智慧家庭市場是否應該從辦公市場先行,已經是一個值得探討的話題。

最後,據說智慧型手機產業的指紋晶片廠商也要進入智慧家庭市場了,不知道這又會對業界產生什麼影響?