情境感知實現更順暢的使用者體驗

作者 : Charles Pao,CEVA資深行銷專員

一般而言,情境感知可見於我們所用裝置中app的功能。情境感知對應用程式性能和使用者體驗的影響,在於其效用與所擁有的數據成正比...

情境感知已經使智慧型裝置聰明到能在使用者提出要求前就了解其行為的真義,以數據和智慧型感知預測使用者需求,使得情境感知能夠提供更好、更順暢的使用者體驗。

語音助手是情境感知的一種常見應用,不但可以從語音指令和提示收集數據,還能了解使用者偏好,同時融合數據與實際動作及地理位置等資訊,以便裝置隨時了解所在之處以及下一步的動作。

隨著這項技術在智慧型家居助理和智慧型手機等裝置中越來越普及,情境感知還有助於改善電腦使用者的體驗。

情境感知何處可見

一般而言,情境感知可見於我們所用裝置中app的功能。情境感知對應用程式性能和使用者體驗的影響,在於其效用與所擁有的數據成正比;這對智慧型手機已經屢見不鮮。例如,一旦進入自己常去的咖啡店時,智慧型手機就會用位置資料來發送適當的通知和資訊,或啟用某些操作模式,例如Apple手機的「駕駛時請勿打擾」模式。

手機可以用內建感測器的行車環境數據搭配GPS產生車速資料,若是使用Waze導航app時,車速資料可結合特定路段或高速公路的限速資訊,在行車速度超過限速時發出警告。

智慧家庭、智慧揚聲器和語音助理都使用情境感知,結合即時位置資料,智慧家庭系統可以感知使用者正開上車道、準備走進家門,並為你提前開門。還可以結合手機的位置資訊及家裡的動作感測器數據,確認在家中走動的是使用者本人、還是應該開啟警報器。智慧揚聲器可用動作感測、一天中的個別時段、語音提示或聆賞的內容,來決定想要開關的照明以及想要控制的娛樂系統。

隨著智慧型手機和平板電腦功能越來越強大和複雜,個別裝置應該執行的作業會有區別。就筆記型電腦而言,情境感知特別能帶來更好的使用者體驗和更多的功能。

對於平板電腦,情境感知通常用於決定螢幕和鍵盤方向以及相關的動作。切換翻蓋模式和平板電腦模式時,只要翻轉螢幕,情境感知就會從慣性量測單元(IMU)獲得翻轉資料並進入平板電腦模式,隨而停用鍵盤以避免無意間按下任何按鈕,並且決定螢幕為水平或垂直顯示。

 


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電腦情境感知的下一步

情境感知在未來還可以繼續為電腦增加新功能,例如在裝置保全方面的潛力就無可限量。在公共場所如果要暫時離開筆記型電腦一會兒,就可以使用電腦類似Windows Hello的人臉識別app,防止他人當你離開時查看或使用你的電腦,或當他人接近你的電腦時,發送警報到手機提醒你注意。

電腦如果能像智慧型手機一樣準確地認知你所在的位置以及可能採取的行動,情境感知一樣對於提高使用者體驗大有助益。例如,情境感知可以結合語音指令和位置資訊,認知你正走進一家常去的咖啡店,因此就知道應該開啟正在研究的論文,或開啟你邊聽邊看書的Spotify播放清單。

筆記型電腦上的情境感知也可以認知你正要上班,因此開啟你的電子郵件和專案管理app立即開始工作,甚至根據筆記型電腦精準的動作及方向追蹤,來開啟所需的遊戲或繪圖app。

情境感知下的動作感測器

IMU和動作感測器是這方面的核心,其中感測器融合更是融會貫通使電腦輸入了解的關鍵。功能適當與否取決於感測器追蹤是否精準,否則智慧家庭系統可能會誤縱闖空門的竊賊,對手機的導航功能也貢獻甚微。

裝置和電腦還需要一種結合感測器數據及其它可用資訊進行分析的機制,以便確認下一步的動作。借助功能強大的感測器融合程式套件,電腦可以融合多個感測器、麥克風、位置追蹤和其他輸出源,加上最重要的使用者偏好,來執行正合你意的操作和功能!

(本文由CEVA供稿)

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