又是不怎麼智慧的智慧家庭設定…

作者 : Rebecca Day,EE Times專欄作者

我有一個床頭夜燈,我想要能在上床睡覺時間控制它,如此就不用穿過黑暗的房間手動打開燈。我有足夠的智慧家庭磨合經驗,讓我對於我能找到一個我能透過eero路由器控制的智慧燈、取得無縫體驗不抱太多希望。

2020年,生活步調因為疫情而放慢,我們家的路由器也是…

我和我的室友兩個人在美國紐約曼哈頓750平方英呎(約21坪)的合租公寓分享寬頻網路,從來都沒有什麼問題;我們用的是Verizon Fios的Gigabit等級連網服務,理論上資料下載速率可以達到900Mbps。從我們開始用這種(曾經)高速光纖上網以來,這十年很少(我其實想說『從來沒有』,但這可能會招來寬頻網路神…)遇到無法連網的問題;我們的連線一直很可靠快速…直到一個月前。

我是直接從我的辦公角落透過乙太網路連接路由器,我的室友Liz則是從30英呎(約9公尺)外以Wi-Fi連結,不過中間還有一堵石膏牆──但就在幾個禮拜前,她開始失去連線,瀏覽器顯示「無法找到此頁面,因為你未連結網際網路」的錯誤訊息;於是,當她嘗試以公關敏銳度讓新客戶留下深刻印象,她卡在一通Zoom通話…然後是一場WebEx會議。

是的,當人們試著在辦公室以外的地方做辦公室的事情,專業度免不了下降,但是你上不了網什麼事都沒辦法做。

我們並不是網路頻寬重度使用者,只是得整天上線通訊的專職人士,偶爾得參加Zoom會議;我們家沒有玩線上遊戲或愛看4K視訊串流的青少年,但我們家有很多上網裝置──兩支智慧型手機、四台電腦、三個Alexa智慧音箱、一台Google Home,還有兩台Roku播放器、智慧燈泡(但沒用過智慧功能)、三台平板電腦和一台電子閱讀器──我確定還漏了一、兩台,但很重要的是,這些裝置不曾同時上網。

我們還沒因為無法連線的問題跟Verizon聯絡──諷刺之處在於我們是因為獲得的網際網路服務不完善,所以無法與網際網路服務供應商聯繫;我們就是在需要的時候看不到它。美國聯邦通訊委員會的官網還盛讚Verizon (以及其他網際網路服務供應商),參與了整個6月為響應抗疫推動的「讓美國民眾不失聯」(Keep Americans Connected)承諾。

FCC表示,Verizon Fios為無線使用者以及小型企業增加了15GB的高速數據傳輸量,提供無數據量限制的DSL與Fios寬頻網際網路方案。但是6月30日之後如何就不清楚了。

Liz是靠自己的力量來解決問題,研究了路由器又買了一台幾個星期前剛上市的eero Pro 6無線mesh路由器。在休息日的星期天,根據我用手機測試,我們的下載速度達到了讓人側目的941Mbps。但是在星期一傍晚5點多,速度又掉到281Mbps,顯然我們紐約市的鄰居們並沒有在5點準時下班。

儘管速度時快時慢,至少在用了eero之後,我們沒有出現過斷線的情況;我想這應該算是有進步。eero Pro 6內建了Zigbee中樞(hub),這讓我頗感興趣,但我並沒有設定智慧家庭,理由如下:1. 我不想另外使用一個智慧家庭中樞;2. 我不想煩惱通訊協議的問題。在路由器內建Zigbee中樞就沒有以上問題。

我有一個床頭夜燈,我想要能在上床睡覺時間控制它,如此就不用穿過黑暗的房間手動打開燈。我有足夠的智慧家庭磨合經驗,讓我對於我能找到一個我能透過eero路由器控制的智慧燈、取得無縫體驗不抱太多希望。

我有數顆閒置的智慧燈泡,包括相容Apple HomKit的Savant燈泡,支援Wi-Fi的Lifx燈泡,以及外包裝註明相容Zigbee的Sylvania Smart+,後來我在床頭燈裝了最後這個燈泡。我先開啟eero應用程式,找到Amazon Connected Home選項,並選擇「無挫折設定」(Frustration-Free Setup)。然後我在eero應用程式找到Alexa智慧家庭與以及無挫折設定,並按下了「連結裝置」按鈕。

Eero引導我到Alexa應用程式,該App指示我以「+」號添加裝置,然後選擇裝置類型;燈泡的選項大概有30種品牌,包括我沒聽過的,但就是找不到Sylvania,但這甚至是我阿嬤都聽過的牌子。我看燈泡的說明書上寫著:1. 「確認你要使用的Zigbee中樞;」收到。然後是2. 「開啟;」燈泡已經插上並開啟。

但是,在步驟2與3. 「享受你的全新智慧家庭」中間,Sylvania並沒有出現在「跟著你的中樞應用程式指示配對Sylvania Smart+裝置」的選項中。Eero應用程式告訴我到Amazon Alexa應用程式去設定,但這不太可能因為Alexa沒聽過Sylvania這個牌子。我叫Alexa去尋找裝置,看它是否能自己發現Sylvania燈泡,但是經過20秒後它什麼都沒找到。

在「無挫折設定」頁面,Amazon宣稱我可以「在利用Amazon無挫折設定取得eero憑證,立即將支援裝置連結到網路;」但我點擊Amazon.com官網,介紹的「人類認證」(Certified for Humans)顯然就是與無挫折設定相關,官網的說明是「讓智慧家庭變得簡單,我們聽到你的需要──在家中添加語音啟動智慧裝置似乎令人生畏;人類認證裝置符合我們的標準,令人驚訝地容易使用。」

但是當然,任何一顆我擁有的燈泡都不在實在有夠短的清單上,僅有的「人類認證合格產品」只有Eaton壁掛調光器、Amazon Fire電視語音遙控器、Hamilton Beach咖啡機、Amazon智慧插座、Amazon Echo Glow智慧檯燈、Philips Hue智慧燈泡,Amazon智慧烤箱、Kasa智慧插座、Toshiba智慧空氣清淨機、Mr. Christmas智慧聖誕樹,還有Asus路由器與Echo音箱。

看來我這個人類還是得用最古老的方式打開床頭燈。

 

編譯:Judith Cheng

(參考原文:On the Route to Rout the Router,by Rebecca Day)

 

 

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發表評論

  1. Cong-Yu Wang表示:

    900Gbps是個什麼樣的超高速網路啊…

    1. Judith Cheng表示:

      Hi Cong-Yu, 謝謝你的提醒…我們查看了原文應該是原作者的筆誤(還有小編的一時不察…Verizon確實沒這種超級Gbps的服務!),已更正~