如果像是產業分析師所言，疫情帶來的不確定性，終將讓是雲端運算等維繫生命的技術受惠，我們可以預期在2021年以及之後的公有雲市場將可持續呈現兩位數字成長。

雲端市場營收在去年最後一季的營收證實了以上趨勢──根據達市場研究機構Synergy Research Group的最新報告顯示，2020年第四季全球企業的雲端基礎建設服務支出達到了370億美元，比前一季增加了40億美元，較2019年同期則成長了35% (那時候我們還不知道接下來會遭遇什麼…)。

「值得注意的是，該市場營收是連續第二年出現年度成長率增加，這就算對這個龐大、成長性高的市場來說也是罕見情況；」Synergy指出，公有雲市場僅在九個季的時間內規模就增加了一倍。

AWS (Amazon Web Services)與Microsoft Azure是全球雲端市場雙雄，兩者全球市佔率總和超過整個市場一半；Microsoft的全球市佔率在2020年第四季還達到了20%。不過Synergy表示，Microsoft新增加的市場版圖並不是搶了AWS的地盤，而是一些較小型的雲端競爭對手；而這也顯示了利潤豐厚的雲端市場正在經歷進一步整併。

在2020年穩坐雲端市場龍頭的AWS，市佔率維持在32~34%之間；Synergy報告顯示，AWS與Microsoft的勝利是來自於那些奮力掙扎的小型競爭對手──雙雄之外的其他雲端業者在過去四年全球市佔率總和約23%。

各家公有雲業者市佔率變化趨勢

Synergy估計，在2020年第四季，雲端基礎建設營收──包括平台以及託管雲端服務──總計達到371億美元，而2020全年度營收則為1,290億美元。該機構總分析師John Dinsdale表示，2020年「是雲端市場爆發性成長的一年，營收從第三季就連續成長40億美元，雲端供應商的營收成長創下新高紀錄。」

而AWS與Microsoft雙雄稱霸雲端半邊天，「AWS的市佔率穩定維持在30%以上，Microsoft的全球市佔率則在16個季之間由10%增加到16%；」Dinsdale補充指出：「然而排除這兩家公司，雲端市場其餘業者每一年的成長率還是超過30%，這意味著對眾多較小型的雲端供應商來說，還是有很大的成長商機。」

隨著企業客戶採取多雲端策略以避免被單一供應商套牢，並導入更多AI技術與其他工作附載至雲端，那些成長商機包括越來越多的機器學習與資料分析工具。

舉例來說，表現稍差的Google Cloud還繼續藉由資料分析以及MLOps等機器學習功能，致力於差異化其雲端服務；這就是為了說服企業客戶分散雲端支出的風險，不要把「雞蛋」全部放進AWS或是Microsoft Azure這兩個「籃子」裡。

編譯：Judith Cheng

（參考原文：Cloud Market Remains Mostly Sunny，By George Leopold ）

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