資策會產業情報研究所(MIC)觀測軟體產業，提出2022年值得關注的十大趨勢。資策會MIC產業顧問王義智表示，「元宇宙」與「數位轉型」將驅動2022年軟體產業發展，隨著2022年元宇宙生態系持續成形，將引發辦公、娛樂與數位資產領域的變革契機。另一方面，疫情加速數位轉型發展，提升對資訊人才的需求，影響企業IT投資優先項目，也產生更多的新創商機，有利於台灣新創在國際嶄露頭角。兩大主軸除外，2022年仍須留意資安韌性、電商循環經濟與數據新商模等趨勢。

1.巨頭向前衝，元宇宙逐漸成形

元宇宙吸引民眾、媒體、產業，甚至投資者目光，當前已有不少單點應用各自發展，雖仍未互通、串連、融合，元宇宙生態系尚未完整。展望2022年由科技巨頭擔任領頭羊，將帶動產業研發與大量資金湧入，逐步突破技術瓶頸，元宇宙生態逐漸成形。

2.虛實混合共同協作，將成辦公新模式

疫情對工作方式產生深遠影響，未來不僅是「線上+線下」，虛擬辦公環境、XR遠距協作、AR現場支援等「虛擬+實體」的混合工作模式，將伴隨元宇宙浪潮，成為未來工作的主流選項。

3.娛樂內容帶領，開啟元宇宙風貌

高社交性、高自由度的創作型遊戲平台越來越受到大眾歡迎，玩家得以創建豐富的虛擬內容，2022年娛樂內容持續發展，更可望擴展至其他領域，如零售、教育，帶起更多新形態應用服務商機，開啟元宇宙世界風貌。

4.NFT熱潮，加速數位資產發展

元宇宙具備交互操作性(Interoperability)的特性，數位資產可相互流通，不侷限單一平台，容易攜帶至其他平台，提供NFT (Non-Fungible Token)發展契機；近年集中於藝術領域應用，未來可望催生如精品配件、房地產等更多元NFT應用。

5.電商邁向D2C，兼具環境永續

疫情加速全通路趨勢，帶動開店平台需求，也讓品牌電商發展D2C (Direct to Customer)，並輔以數據和顧客共創品牌；此外，消費者訴求除了物美價廉、配送快速，還期望兼具環境永續，循環經濟逐漸融入電商營運中。

6.防疫也要防駭，資安朝韌性發展

居家辦公成為常態，透過遠距辦公維持營運或運用線上平台讓服務不中斷，卻也因萬物聯網讓端點攻擊防不勝防；防疫同時，防駭需求逐漸升溫，企業勢必轉換原有資安思維，更強化韌性，打造一個安全辦公空間。

7.低程式碼興起，填補資訊人才缺口

數位轉型趨勢下，資訊人才供不應求，低/無程式碼(Low/No-Code)可降低數位工具的開發、使用門檻；企業員工可依需求自行開發合身的方案，同時將數位應用主導權轉向企業用戶，走向「人人皆可是開發者」的願景。

8.新創賦能產業轉型，活絡新創生態

疫情促使各行各業加速投入數位轉型，而台灣B2B科技新創過去所積累的能量，在這波疫情下，成功幫助不少產業數位轉型賦能，並陸續獲得國際大筆募資或IPO出場，帶動台灣新創生態圈正向循環。

9.資料串接應用，創新商業模式

隨AI技術發展成熟，除結構化資料，圖資影像、語音等非結構化資料也能被即時分析與運用；預期更多場域、各種裝置、各項行為資料，進一步精煉分析，能更有效提出洞見，帶來智慧服務與商業模式創新。

10.數位轉型浪潮，擴大企業IT投資

疫情帶動企業數位轉型風潮，隨經濟復甦，企業開始大量增加IT投資，不論是軟體、硬體皆有顯著成長；資訊軟體與服務是成長最快的領域之一，主要是企業為因應關鍵任務工作負載並避免高昂的內部營運成本而增加基礎設施即服務的支出。

活動簡介

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