積極進攻場域經濟 面板廠大步向前拚轉型

作者 : 蔡銘仁

推動面板全面提升附加價值,近年成為友達光電、群創光電等面板大廠的首要目標,群創近期陸續發表在智慧零售耕耘的成果,更是數度對外宣示要運用技術力及生態圈合作,積極跳脫傳統面板廠形象的決心。

經濟部工業局去年(2021)成立「智慧顯示產業跨域合作聯盟(Smart Display Industrial Alliance,SDIA)」,並對應智慧醫療、智慧零售、智慧移動及智慧育樂等四大領域,成立四大應用領域SIG (Special Interest Group),目標打造全方位智慧顯示解決方案。

群創做為SIG智慧零售召集廠商,在經濟部工業局與資策會落地驗證計畫支持下,攜手圓美智能、十三行互動及SOGO,於SOGO復興館打造全台第一座超窄邊框4K、虛實互動導購牆影音牆。這台運用12台65吋公共顯示器(PID)拼接出寬6米、高3米的大型顯示牆,搭載Microsoft Kinect  AI骨架影像辨識(skeleton tracking)與體感追蹤技術,當消費者經過藝術影音牆被偵測到,影音牆立即呈現消費者姿態表現。

群創超大屏體感互動新品王解決方案。(來源:群創光電)

群創並首創開發「拉霸 Lucky Draw」零接觸體感遊戲,邀請歐洲美妝連鎖10/10 HOPE旗下四大品牌(Bamford, Christophe Robin, L:A Bruket , Miller Harris)進行互動導購遊戲,串聯SOGO line OA導到品牌櫃位。針對零售主,群創亦推出「新品王」零接觸體感遊戲,行銷人員免於印刷單品廣告,透過體感互動遊戲,消費者沉浸於產品視覺體驗。

另,群創也攜手冠捷科技首次導入高藝術價值電子紙於百貨業,兩款31.2吋CFA印刷式彩色電子紙與25.3吋Spectra 3100四色電子紙將作為公共藝術告示牌。群創表示,其運用高對比與高飽和度的色彩組合,可顯示醒目與鮮明的圖像與資訊,除了可取代一次性的紙製印刷海報外,電子紙的超低耗電與持續顯示零功耗的節電特性,讓場域主兼具智慧與環境友善的產品特性。

研調機構Maximize Market Research指出,疫情零接觸激發互動顯示螢幕創新科技運用, 2027年互動影音牆預估產值將達308億美元,2021年至2027年複合成長率8.5%。資料並指出,北美互動商用顯示器應用高達30%,亞洲零售通路居次;零售業平均使用6台以上顯示螢幕,相較其他產業更高。

群創資訊及通用產品中心總經理王志鉉指出,場域主導入數位看板,看重其導流導購解決方案,除了展現企業數位創新力,對於集客與坪效有更多期待,目前屬於示範階段,觀察消費者反饋新科技跟這樣的顯示介面是否認同,若能替SOGO帶來好的成效,就可以往前跨有更多合作。SOGO百貨副總楊政憲更直言,百貨業應該要是社交中心,而不只是購物的空間,要兼顧坪效與體驗成效,導入有趣的導購技術,將虛擬顧客帶回實體場域。

「新世代消費者的喜好已經不是我通通塞給你,而是要提案給客人,這個提案包括視覺、空間、商品陳列等。」楊政憲期許本次導入公共藝術、拉霸Lucky Draw及新品王體感互動,結合視覺、空間、商品陳列及無拘無束的體驗,建立品牌先入為主偏好,設置在9樓卡友休憩區,成為品牌主記者會與活動交流的新闢場域應用,希望為年底聖誕促銷旺季提升一成以上消費人潮。

集結四研發單位能量 群創協助Campus Cafe智慧升級

群創日前也發表在Campus Cafe南京店將顯示器導入場域的成果,以先進顯示技術應用於智慧零售導客、互動服務。其中,群創高通透的調光藝術落地窗,為一大亮點產品,該智慧調光液晶窗戶採群創獨家液晶薄膜技術結合玻璃整合製程,具備秒極響應(<1秒)、無色偏、無尺寸限制等特點,穿透率介於5%~45%,搭配感測器和物聯網(IoT)應用,讓餐廳未來不需加裝窗簾,亦可調節室內外光源。該產品展現的成效,亦使其今年獲台灣精品銀質獎肯定。

研調機構Research & Markets預估,2020年到2026年這類智慧窗戶的市場規模,將呈雙位數成長,年複合成長率達11.3%,約有68億美元(約新台幣2,108億元)市場規模。然而,智慧窗戶的液晶材料不同於一般家用顯示器,對產品壽命、能耗等特性也得因應場域需求調整,要進入市場並不容易,群創智能液晶玻璃事業處總處長許志忠也透露,智慧窗戶國內外都很難找到供應鏈,「連安裝窗戶都是我們自己來」。

許志忠指出,智慧窗戶不用顯示花俏的畫面,但面積大、能耗相對也大,不過現在可做到低能耗,智慧窗戶24小時運作功耗僅一般直立式電風扇的50分之1;由於是應用於建築物,產品壽命基本可達10~15年,材料本身壽命有機會達30年以上。他強調該產品是「100% made in Innolux」,現已掌握軟體設計等Know-how,明年預計再結合雲端技術,讓用戶能遠端控制窗戶。

除了智慧調光液晶窗戶,懸浮觸控數位畫廊顯示器也是首度對外亮相,該產品利用特殊的抗眩光層搭配抗反射層,打造紙張般的低鏡面反射與高散射特性,降低環境光對作品產生的反射干擾。群創技術開發三部資深副理許育純直言,亮度是走入場域最難的環節,目前已在研發智能調光,並思考數位畫廊顯示器在不同場域還需要哪些功能,讓呈現的效果更趨近真實畫廊的感覺。

默克桃園廠「永續光廊」落成。(來源:默克)

結合懸浮觸控數位畫廊顯示器及智慧窗戶,以及高亮度運動風85吋公共顯示器(PID)、28吋ACeP長條型與31.2吋CFA直立式工業時髦風彩色電子紙顯示器,組成連鎖餐飲時髦工業風智慧顯示解決方案,群創總經理楊柱祥表示,群創垂直整合,四個研發單位與系統廠共同研擬此方案,使Campus Café落地窗白天夜晚兩樣風貌,特別吸睛,預計將快速導入智慧餐飲連鎖,成為品牌體驗行銷新利器。

另,群創日前亦揭露裝置於默克桃園廠的面積69平方公尺、全台最大面積液晶智慧窗「永續光廊」,展示液晶智慧窗的高耐候性與信賴性,搭配licrivision 智慧染料液晶,每1平方公尺面積僅需1W電力即可調節光線與熱能進入室內的程度。台灣默克集團董事長李俊隆表示,永續光廊的啟用,代表這個更輕薄、更節能的液晶智慧窗解決方案創新技術的實現,期待未來能在更多地方看到液晶智慧窗的應用,讓生活的場域變得更智慧、更永續。

面板廠轉型系統解決方案廠 如何與SI合作將扮關鍵

無論群創或友達,近年來都積極想跳脫傳統面板廠形象,業者直言,這是一條全新的道路,「面板本身是模組、電子零組件,要能發揮更大的附加價值就要在面板上做系統整合。但未必是全部自己做,若在供應鏈有很好的解決方案,也能與夥伴強強結合。」此外,與系統整合廠(SI)更緊密的合作,更可能是面板廠轉型成功與否的關鍵之一。

以智慧零售來說,各場域的環境、規模等周邊條件和需求都不盡相同,業界人士表示,就需要夠靈活的調整以符合客戶規模,這對規模相對較大的面板廠而言,比較不容易執行。由此可見,這段面板廠轉型的過程中,各類系統整合廠的重要性亦可望與日俱增。

舉例來說,群創本次跟SOGO的合作案,以及先前在日藥本舖南京西路總店打造5G、AIoT藥妝科技店,群創都是扮演擅長的面板供應商角色,與感測器串接、整合內容管理系統(Content Management System,CMS)等整合工作,則是與SI攜手完成。如此一來,能更貼近終端應用市場,也更有利於確保未來研發方向對準客戶需求。

友達整合AI人工智慧、IoT物聯網與Cloud雲端平台服務,開發模組化AMR 250M自主移動機器人,滿足多元自動化生產需求,在智慧工廠中扮演著串接和搬運的角色。(來源:友達光電)

再看到積極推動「雙軸轉型」的友達,他們近年格外強調要以顯示器專業為基礎,轉型為系統解決方案供應商,官網上除了產品,也新增了「解決方案」的列表,並陸續成立子公司做系統整合。迄今,友達旗下SI包括專注新零售場域整合服務的創利空間;專注通用及公共顯示器銷售、研發及客戶服務的達擎;耕耘智慧醫療的友達頤康;提供智慧工業服務的友達數位等;藉由與SI相互搭配,朝轉型目標大步邁進。

日前第31屆台灣精品獎公佈獲獎名單中,友達除了顯示器模組,應用於智慧工廠的「AMR250M自主移動機器人」,以及著眼綠能建築商機開發的「SunSteel光電浪板一體化建材」,也雙雙獲得肯定。友達總經理暨營運長柯富仁直言,這次友達在顯示技術、智慧工廠、綠能解決方案領域均獲得專業評審肯定,顯示雙軸轉型累積的實力已在各場域蓄勢待發,友達將持續在核心競爭力上創造市場價值。

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