隨著物聯網(IoT)市場與應用日益成長,開啟了一連串需要特定物聯網技能的工作崗位——而今,我們已經看到了市場上開始出現適合的物聯網人才短缺現象。

根據Zebra Technologies發佈的《智慧企業指數》(Intelligent Enterprise Index)調查,62%的公司計劃未來將在整個公司部署物聯網計劃,還有42%的企業預計每年至少會在物聯網上花費310萬美元。因此,為了迎頭趕上這一波物聯網的人才與技能需求,加速培訓與教育目前已是迫在眉睫。

20171129_IoT_NT01P1 物聯網的遠景(來源:Zebra Technologies)

業界目前正歷經物聯網專業人才的嚴重短缺,而這一現象還可能持續五到七年。這種短缺現象在人工智慧(artificial intelligence;AI)以及開發與維運(DevOps)還更明顯,而且也變得來越嚴重。

緩解物聯網人才危機的第一步是針對這一新趨勢和高需求的角色提供專業的認證以及密集培訓營。這將有助於填補一些目前迫切需要和最重要的職位。

由於物聯網和人工智慧也涉及處理一些敏感資料和人道主義的問題,因此這些領域要求具有軟技能的備選人才。這些被推薦的人才可能比那些純粹在技術方面熟練的人更有成就。

我認為,我們應該著眼於那些缺乏傳統「科學、技術、工程、數學」(STEM)等學科背景的人才。透過培養具有文科或人文背景的人才,為他們在開發或資訊技術(IT)方面提供機會,應該有機會創造出一些具有堅強實力的候選人才。

美國東北大學(Northeastern University)近期針對500名IEEE成員進行調查發現,38%的受訪者將資料匯整和分析列為最大的求職挑戰。然而,他們認為與其成功最有關係的職業能力在於溝通的技巧,尤其是清楚且有效地解釋原理或概念的能力。

特別是在矽谷,我們看到許多具有人文科學背景的人才,只要能接受必要的培訓與教育後,他們也能在技術角色方面展現成功。隨著住房的成本不斷上漲,越來越多的候選人才到了輚型至技術角色的好處遠遠超過其現有職業生涯的可能性。

特別是新的IT領導人才將擁有引導複雜對話的智慧,避免新的數位與傳統文化的衝突。隨著我們的生活變得與技術越來越密不可分,以及產生越來越多的敏感資料之際,這正是這個產業需要的人才類型。

編譯:Susan Hong

(參考原文:IoT Skill Shortage Ahead,by P.K. Agarwal,Dean of Northeastern University Silicon Valley.)