科技產業發展的風向球——國際消費性電子展(Consumer Electronics Show;CES)即將在下個月登場,業界諮詢公司Accenture根據其與業界客戶的研究和互動,提出了CES 2019最值得關注的五大技術趨勢。

今年的CES將聚焦於哪些創新技術呢?根據Accenture,包括5G、「穿越實境」(immersive reality)以及數位信任(digital trust),將為我們帶來終極的個性化和終端用戶體驗,實現遍及整個智慧城市、智慧家庭和車載技術的互連生態系統。

說到CES這些新技術,我不禁要問問為什麼:在我有幸參加的所有會議和(經常出現)的活動中,莫名其妙地竟然不包括CES?這真的令人不可置信,因為這個展會總是有著最新最棒的創新和突破技術,完全就是我的「菜」啊!

我之所以提前在此介紹CES 2019的技術亮點,主要因為最近收到許多email紛紛對於CES 2019值得觀察的報導和技術提出了建議,從5G、「穿越實境」到自動駕駛車等等。

CES exhibit

總之,先來看看Accenture究竟針對CES 2019提出了哪些最值得關注的技術趨勢吧!

5G實現萬物互連

CES 2019將展示5G的下一發展階段,業界更清楚體認到這項技術對於全球各行各業的好處,無論何時何地都在收集數據的裝置開始迅速普及,以及對於企業和終端用戶所展現的意義。5G是完整實現自動駕駛車、持續發展智慧城市以及物聯網(IoT)連接一切的技術關鍵要求。

雖然連網家庭將持續擴展,消費者開始採取不同的管道為其連網家庭實現個性化,從而影響了各個市場領域的平台和利用。消費者對於其資料如何被利用的顧慮如果不能有效解決,將會在其選擇最適合的產品時影響品牌忠誠度,使其得以在真正連網家庭中備感安全與舒適的解決方案才是首選。

如今所有目光的焦點都落在電信市場上,美國一些主要城市(如休斯頓、洛杉磯、沙加緬度和印第安納波利斯等等)的家庭網際網路中,5G已經準備就緒。5G競爭現正全速展開中,包括Verizon、T-Mobile、Sprint和AT&T等電信業者均已宣佈在全美建立5G網路全面覆蓋的計劃。

大多數的手機製造商聲稱將在2019年初推出備受期待的5G智慧型手機,屆時消費者可以期待最佳的無線服務,體驗前所未有速度。接下來的媒體報導重點將會落在誰將率先到達終點線,同時帶來流暢的終端用戶體驗。

5G

AR、VR與XR——穿越實境蔚為主流

帶來身歴其境體驗的沉浸式技術將影響內容製作商、品牌行銷業者以及各種產業如何進入市場的方式。

虛擬實境(VR):消費者正以迅雷不及掩耳的速度將VR帶入家中,沈浸在VR提供的體驗,也越來越瞭解到VR帶來的好處。今年CES的關注重點包括製造商競相推出具有新外形頭載式顯示器(HMD)的競賽,以吸引緩慢適應VR的用戶,這將更有利於終端用戶。至今,美國家庭中共有700萬套VR頭戴裝置,雖然在全美家庭中仍僅佔6%,但從2017年到2018年已成長了25%。VR幾乎影響著各個產業,讓終端用戶儘情沉浸在音樂、時尚和娛樂帶來的體驗。

擴增實境(AR):手機和平板電腦並不是這項技術的唯一舞台,《精靈寶可夢》(Pokémon Go)透過體驗式競爭遊戲將這項技術帶給消費大眾。AR的目標在於創造一種方便和自然的沉浸體驗,隨著AR技術越來越強大,CES的討論主題開始集中於手機和平板電腦式微的傳言,但由於有越來越多的消費者開始將AR帶入生活中,如今還必須解決圍繞著隱私爭議的政治和道德問題。

CES將以各種所能想像到的方式為每個產業提供AR/VR體驗,將人們帶到以往從未曾歴經之處,並以前所未有的方式將產品帶入他們的世界。

延展實境(XR):遊戲和娛樂是至今在延展實境(extended reality;XR)的主要應用。然而,使用穿戴式XR裝置以及支持行動應用將擴展到各方面的生活中,包括主題公園、渡假村/酒店和進修教育等。XR被定義為結合AR和VR以及增強沉浸式技術的環境,或即將改變生活、工作和娛樂方式的實體與虛擬世界融合。

目前已經沉浸在XR優勢中的消費者,將更願意在生活中的其他領域採用XR。XR也將為醫療保健等更多領域的消費者帶來好處,許多醫學專家都看好如何利用XR沈浸式技術加強患者照護的好處。

AR, VR, XR

數位信任佔據技術前哨

「數位信任」(digital trust)將成為CES 2019優先討論的話題。隨著越來越多的家庭連網、人們日益依賴於長時傾聽的數位語音助理(DVA)及其提供的服務(如醫療諮詢、財務管理等),資料如何被利用和數位信任變得更加重要。

整體而言,消費者對於企業在資料隱私和安全保護實務的道德規範變得更加謹慎且嚴格,對於由誰來存取其位置和其他穩私資料,預期消費者將會有更多的期待和控制。

與此有關的是在媒體領域日益導入區塊鏈(blockchain)技術,持續透過消費者資料共享和數位版權管理(DRM)的方式來克服挑戰,並重點關注於區別可存取以及必須保有穩私的內容。到2019年初,預計約有超過一半的媒體公司將使用或製訂實施區塊鏈技術的策略。

對於資料外洩的擔憂日益提高,迫使數位媒體生態系統開始實施區塊鏈技術,這相應地使其得以保持對有價值資料的所有權和控制權。對於越來越高的廣告技術費用以及花費在調解活動後報導費用的時間,區塊鏈被認為是終極的革命性解決方案,有助於產業看到更有形的投資報酬率(ROI),鼓勵廣告客戶在2019年及其後更有效投資。

digital trust

支援語音的裝置和Alexa

隨著Amazon Echo智慧音箱普及,越來越多的品牌和公司競相發佈支援數位語音助理的產品。大多數的家用電器,包括智慧電視,都將採用支援語音的技術,成為CES上智慧家庭展示的一部份。電視和串流媒體裝置將連接至具有音訊控制功能的藍光播放器(Blu-ray),增強終端用戶的影音體驗。CES還將展示各種新式以及改良型的語音產品,這些產品對於消費者而言更加實惠和實用,尤其是與廚房有關的幾乎所有家電都支援了語音指令。

在CES 2019展出的其他家用電器包括聲控的智慧鏡子、淋浴設施和照明,能夠幫你為家中的客人個性化浴室、插頭、充電器、照明開關等幾乎任何電子產品。隨著越來越多的公司加入語音控制行列,在家中裡裡外外(車載和公共區域)的空間很快地就會被更多支援語音的小玩意兒佔據。隨著Alexa進入每一款裝置,最大的挑戰和關注焦點將圍繞在哪些裝置最適於實現語音啟動,以及哪些最好保留原貌。

voice-assistant, amazon

自動駕駛車和車載技術創新

虛擬助理、語音指令和連網汽車都可說是「智慧家庭」的延伸——隨著新的連接技術進入車輛,這些新的「內在品質」將會變得更加重要,最終為我們打造在家庭生活與工作環境之外最受重視的「第三空間」。我們完全可預期在今年的CES上為此提供的一系列全新解決方案,同時透過人工智慧(AI)和其他解決方案——讓車子能夠學習並對駕駛人的偏好作出反應,最終打造真正個性化的汽車體驗。

另一項值得關注的重要話題是「智慧行動性」(smart mobility ),或者說汽車將如何成為目前發展中聯運運輸系統的重要部份。新的解決方案將使車輛的共享、叫車和「多模式移動」更加便捷、更具有成本效益和可持續性。沒錯,「完全自動駕駛」車輛的競爭將在2019年進入下一階段。

在CES 2019還將看到的相關重要技術包括:增強型光探測和測距(LiDAR;光達)技術;自動駕駛車用攝影機和影像辨識解決方案;以及訓練資料的儲存、管理、標記和檢索解決方案——其中許多都來自於新創公司和非汽車領域的公司,而不只是老字號的汽車企業。隨著網路供應商和電信業者準備好推出高速標準,自動駕駛車的另一項技術——5G,也將在CES上施展實力。

我們期待的其他重要「車載」技術還包括預計將在今年上市的電動交通(e-mobility)革命性解決方案,包括電池的充電與管理。

AV

編譯:Susan Hong

(參考原文:Are You Ready for CES 2019?,by Max Maxfield)