Gartner初步調查結果顯示,2018年第四季全球個人電腦(PC)出貨量總計6,860萬台,較去年同期下滑4.3%;2018全年出貨量超過2億5,940萬台,相較於2017年下滑1.3%。儘管Gartner分析師表示2018年市場曾出現樂觀跡象,但整體產業仍受到兩大關鍵趨勢衝擊。

Gartner 資深分析師北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示:「PC市場需求逐漸增加時,中央處理器(CPU)的缺貨導致供應鏈面臨問題;在2018年第二季和第三季PC出貨量連續成長後,第四季轉而下滑。CPU短缺直接影響到廠商在滿足商用PC升級市場需求的能力,不過如果CPU供貨狀況有所改善,預期這類需求將遞延至2019年浮現。」

北川美佳子並認為:「部分國家政治與經濟的不穩定局勢,壓抑了市場對PC的需求,就連整體經濟表現一直相當強勁的美國,在中小企業(SMB)等易受影響的買家族群,都能感受到其不確定性。年終銷售季期間消費性需求依舊疲軟,年終特賣已不再是帶動消費性PC需求成長的主要因素。」

聯想、惠普(HP)和戴爾(Dell)前三大廠商在全球PC市場佔有率持續上升,合計在2018年第四季佔全球PC出貨量63%,高於2017年第四季的59%(表1)。

2018年第四季聯想超越惠普成為全球PC市場龍頭,主要原因在於2018年5月聯想和富士通(Fujitsu)成立合資企業;此外,本季聯想在美國表現依舊亮眼,儘管整體市場停滯不前,該公司出貨量已連續三季呈現兩位數增長。

20190116NT21P1 表1 2018年第四季全球PC廠商單位出貨量初估值(單位:千台)。(資料來源:Gartner)

2018年第四季對惠普來說是充滿挑戰的一季,該公司出貨量在連續四季成長後開始滑落。惠普在除了亞太和日本以外,其於多數主要地區的出貨量均告下滑。至於戴爾在歐非中東(歐洲、非洲及中東;EMEA)和日本表現優異而呈現正成長,不過在亞太和拉丁美洲則為衰退態勢。

在美國市場方面,2018年第四季PC出貨總計1,420萬台,較去年同期降低4.5%(表)。前六大廠商中有四家在美國市場出貨下滑,唯聯想成長率遠高於美國市場平均值,而戴爾的出貨量則較一年前略為增加。整體而言,儘管在年終促銷旺季,消費性與中小企業需求依舊疲弱不振,使得美國市場呈現負成長。

北川美佳子說道:「第四季通常是美國SOHO族和小型企業買家的需求旺季,因為他們想趁稅務年度結束前把還沒用到的預算花完。但我們初步調查結果顯示,SOHO族和小型企業買家添購新PC的採購計畫,有一部分因為政經方面的不確定性而有所推遲。」

20190116NT21P2 表2 2018年第四季美國PC廠商單位出貨量初估值(單位:千台)。(資料來源:Gartner)

2018年第四季歐非中東PC出貨量總計2,090萬台,較一年前下滑3.8%。市場出現部分正面跡象,例如西歐地區中小企業對桌上型和ultramobile的需求,Windows 10持續帶動政府部門的換機潮。而俄羅斯與東歐地區的捷克共和國和匈牙利等需求持續復甦,不過這些需求仍不足以抵銷消費性出貨下滑所造成的缺口。

亞太PC市場在2018年第四季總計出貨2,420萬台,較去年同期衰退4.6%。由於中美貿易關係存在不確定性,且股市動盪不安,使得需求轉為謹慎,其中又以消費性和中小企業部門最為明顯。中國大陸PC出貨量較一年前下滑2.5%,但與前一季相比成長5.6%。

全球PC出貨量衰退幅度縮小

就全年來看,2018年全球PC出貨總計2,594萬台,較2017年減少1.3%(表3),已經連續第七年下滑,不過衰退幅度與過去三年相比已見縮小。

北川美佳子指出:「2018年PC出貨下滑多半是因為消費性PC部門表現疲軟所致。消費性PC出貨佔2018年PC總出貨量約40%,相較之下2014年則高達49%。2018年市場持穩最主要是因為Windows 10升級持續帶動商用PC出貨成長。」

20190116NT21P3 表3 2018年全球PC廠商單位出貨量初估值(單位:千台)。(資料來源:Gartner)